Fidelización de Clientes
Nuestro producto Fideliza es un software de gestión de suscripciones y programas de fidelización para empresas. Aumenta la recurrencia y el valor de vida de tus clientes.
Acceso cerrado a packs. Únete a la lista de espera para ser de los primeros en acceder.
¿Qué incluye?
Todo lo que necesitas para conseguir resultados con fidelización de clientes.
Gestión de suscripciones
Administra planes de suscripción con renovaciones automáticas, upgrades, downgrades y cancelaciones. Tus clientes gestionan su suscripción desde un portal propio mientras tú controlas todo desde el panel de administración.
- Planes mensuales, anuales o personalizados
- Renovaciones y cobros automáticos
- Portal de cliente para autogestión
- Gestión de pausas y cancelaciones
Programas de puntos y recompensas
Crea programas de fidelización donde tus clientes acumulan puntos por compras, referidos o acciones específicas. Los puntos se canjean por descuentos, productos gratis o experiencias exclusivas.
- Puntos por compra, referido o acción
- Catálogo de recompensas personalizable
- Niveles de cliente (bronce, plata, oro...)
- Promociones especiales por puntos
Tarjetas de fidelización digitales
Olvídate de las tarjetas físicas. Tus clientes llevan su tarjeta de fidelización en el móvil: compatible con Apple Wallet y Google Pay. Identificación instantánea en tienda con código QR.
- Tarjeta digital en Apple Wallet y Google Pay
- Identificación por QR en punto de venta
- Sin coste de producción de tarjetas físicas
- Actualización de diseño en tiempo real
Análisis de comportamiento de clientes
Conoce a tus clientes como nunca antes. Frecuencia de compra, ticket medio, productos favoritos, riesgo de abandono y valor de vida (LTV). Datos accionables para tomar mejores decisiones.
- Segmentación automática de clientes
- Predicción de abandono (churn)
- Análisis de cohortes y retención
- Cálculo automático de LTV
Comunicaciones automatizadas
Emails y notificaciones push que se envían solos en el momento adecuado: bienvenida, recordatorio de puntos, felicitación de cumpleaños, recuperación de clientes inactivos. Sin esfuerzo manual.
- Emails de bienvenida y onboarding
- Recordatorios de puntos por caducar
- Campañas de reactivación automáticas
- Notificaciones push personalizadas
Integración con TPV y ecommerce
Fideliza se conecta con tu sistema actual: TPV, Shopify, WooCommerce, PrestaShop y más. Los puntos se acumulan automáticamente en cada compra, sin trabajo manual para tu equipo.
- Integración con principales TPV
- Plugins para Shopify y WooCommerce
- API para integraciones personalizadas
- Sincronización automática de ventas
¿Por qué elegir nuestro servicio de Fidelización de Clientes?
- 1Mayor retención de clientes
- 2Aumento del ticket medio
- 3Datos de comportamiento valiosos
- 4Diferenciación competitiva
¿Listo para empezar con Fidelización de Clientes?
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